Baldwin Filters

Con FilterLink es fácil realizar pedidos

Enero 2011

La interfaz de FilterLink, de acceso con contraseña y fácil navegación, está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Este sistema permite que los clientes realicen pedidos, revisen el estado de sus pedidos, accedan a las especificaciones de los productos, guarden pedidos como plantilla y realicen referencias cruzadas de los números de partes.

El sistema cuenta con varias características que permiten realizar pedidos con facilidad. Combina de manera automática números de partes repetidos y actualiza aquellos que se envían en cajas únicamente.

FilterLink también le informa al usuario cuando se haya omitido una cantidad o cuando el número de parte esté incorrecto.

Al guardar los pedidos como plantillas, los usuarios pueden editarlos y reducir así el tiempo para volver a ingresar los números de partes que solicitan con frecuencia. Los pedidos también se pueden hacer en una hoja de cálculo electrónica y luego cargarla al sistema FilterLink.

Después de realizar el pedido, los usuarios pueden hacerle seguimiento en la ventana "estado del pedido" del sistema. Los usuarios pueden ver cuando un pedido ha sido recibido o enviado, y los pedidos pendientes aparecen resaltados.

Es fácil comenzar a usar FilterLink. Sólo debe comunicarse con un representante de Servicio al Cliente de Baldwin, responder algunas preguntas y a la mayoría de ustedes se les enseñará y preparará para usar FilterLink en 48 horas.

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